mickael

陌生客户开发案例（十三）

报价后的第二天上午，一直没有等来客户的联系。第二天下午，我就用电话联系张小姐！（一般在报价后我们可以选择网络、电话和面谈三种方式来联系客户，具体使用哪种方法那就要看具体情况来决定啦。）

陌生客户开发案例（十二）

试译后客户收到我的译稿一直没有回应，客户没有对质量的好坏给我一个说法，问客户对方也说她没有得到技术部门的反馈。正当我还在为如何突破这个客户发愁的时候，有一天，我突然接到张小姐的电话。

陌生客户开发案例（十一）

从客户公司回来的路上，我一直在想，这个客户这样难处，还要不要继续联系她们，后来转念一想，虽然她们对我现在比较冷漠，但可以肯定这个客户的价值不错，正因为如此，客户那边应该已经有合作比较久的翻译服务供应商，那她们这样的态度对我们也就很正常啦！所以，我还是要继续跟踪这个客户，相信只要我们不放弃，总是有办法取得合作的机会的。

陌生客户开发案例（十）

从开始认识程先生到现在已经是3个多月了，但这个客户的开发还没有实质性的进展，如果要想有所突破，关键是张小姐，我认为之所以我和张小姐的沟通没有实质上的进展，关键是我没有机会和她见面。我决定要采用“极端”一点的手法来进行后面的开发工作。

于是，在和程先生见面后的不久，在没有任何预约的情况下，我直接来到了客户的公司现场。

陌生客户开发案例（九）

和张小姐的联系虽然得到了一些基本的信息，但并没有进入到实质性的沟通，她和我的沟通明显有敷衍的成分在其中。具体的原因我不知道，有多种可能：

1、  现在她们确实没有什么需求；

2、  她们已经有很好的翻译服务供应商；

3、  虽然她们对现有供应商并不是非常满意，但她和供应商的私人关系却比较好；

4、  她不想表现出对我们的期待，担心这样会影响后面我们之间的谈判；

不管是哪种原因导致的，我都觉得有必要通过侧面的了解来扭转现在这种于己不利的局面，于是，我又开始和程先生的联系。

陌生客户开发案例（八）

在张小姐让我给她提供那几个语种的具体报价以后，我就在想，如何做这个报价单？当我们遇到客户让我们给他提供报价单的时候，很有可能是我们和客户联系的一个分界点，如果客户觉得可以继续联系，那我们后面就有机会合作，如果客户觉得不合适，那后面联系起来的阻碍就会很大。

陌生客户开发案例（七）

第一次和张小姐联系后我马上将自己的名片和公司的宣传单寄了一份给张小姐，在这之后的10天左右的时间里，对方没有和我有任何的联系，我在QQ上也曾给她发过问候的信息，但没有得到她的任何回复，我想，应该和她直接再联系一下啦。于是，我拿起了电话。

陌生客户开发案例（六）

从程先生那边了解到他们公司负责和翻译公司接洽的人是这位张婷小姐以后，我就准备和张小姐直接联系，当天因为她不在公司，所以，第二天我就电话联系这位张小姐。

陌生客户开发案例（五）

在和客户公司的前台以及网上搜索到的2个联系人联系之后，我就一直在想，和程先生的下一次联系我从哪里开始！转眼离第二次联系已经20天，应该再次联系客户了，我想这次和客户联系一定要涉及到具体的业务合作方面的内容啦。

陌生客户开发案例（四）

那天打完前台的电话，我觉得如果这样等下次和程先生联系还是有些被动，于是我在网上输入“***公司  LCD”几个字，主要是想找到对方公司和程先生相同岗位人员的信息，搜索的结果也没有让我失望，我有得到了2个这家公司人员的联系方式，估计对方和程先生的岗位性质是一样的。